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我在药店见到的那些牛人

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  • 作者:以莱莎 时间:2012-12-11 11:09
    我是一个药店新人,还在不断的学习和学习和学习的过程中,如果有业务的疏漏,请大家海涵。

    用谁来镇楼呢?就昨天晚上的一个神人吧。

    CC姐是一个脾气特好的老员工,在本公司服务超过七年,对待什么顾客都能和气动听。我们店正挨着大门的柜台是计生用品,来一个大叔,四五十岁,进门就冲到感冒柜台,大声吆喝:有叨叨没?有叨叨没?药品有超多别名,商品名,我懵了,CC姐赶快接过去,在这边。叨叨是什么?切,套套都说不清楚。。。。,买了一盒进口一百多的,买了一盒国产二十几的,问CC姐,你为什么不给我拿这个二十多的,(看起来比我拿这个)高级多了。CC姐赶紧说,这是润滑油。那这是什么?这是震动环,怎么用??详细解释,一分钟之后,这怎么用?继续详细解释……十二分钟后,大叔顾客还没明白,期间在店里的其他顾客都听明白了。(各种憋笑暗笑偷笑中),CC姐抬头看我,似乎求救,我无限憋笑中,无法接手。CC姐几乎把计生柜台所有商品都和气的介绍了一遍。润滑油是干嘛的,顾客问完了用处答这个有啥用,我还用不上,震动环是干嘛的,顾客很感兴趣。ZY药,顾客看了半天,各种优惠问了一遍,答X村大集上有很多,比你这便宜多了……大叔,那是什么货色,这是保健品,出问题药店要负责的。能出什么问题?二三十块吃了就当玩了,你这个太不实在了,黑了多少钱???(大叔,我以为叨叨也都是差不多的玩意,你还舍得花一百五十块买了两个不同档次的呢,能一样么??)还好CC姐没我这么多怨言,顺利成交,送出们去,我们在店里狂笑了一分钟。
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 11:11
    神人大叔不停发问的时候,店里还有大叔2号,在打电话解挂医保卡,当然了,12333晚上八点半是不会有人接电话的,神人大叔走了之后,CC姐去收钱处理票据,我接待了大叔2号,大叔2号说,有没有没有味道的叨叨,这个,这个,我没有打开过,无法确定商品的味道……大叔2号开始解释,我要用来包东西,不能有味道,不能有味道,拿了一盒,去交钱,还在不停的和CC姐说,我用来包东西的,不能有味道,不能有味道。大叔,大家都成年人了,不管你是用来包JJ还是包其他东西,我们真的不在意,只要您成交,就是我们的上帝,不用不停的和每个人解释商品的用途。你就是买回家装上水再用针尖戳水球玩,也和我们无关。
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 11:12
    旁边是一家五星酒店,各种约炮装蛋必到之处。不算太近,但是步行距离之内就我们一家药店。将近八点来一男士,详细的问了CC姐,各种安全套的价格,数量,算了又算,其实还不就是12个一盒,每盒价钱悬殊。然后毅然决然买了一个毓婷。交钱的时候问,毓婷管多久,小小声把心里的小算盘念出来,一个毓婷这点钱,这一晚上几次就这一次的钱了,计生用品只能用一次,破裂还得吃药,还是这个便宜啊……大哥,你怎么不想想,男人是什么意思?有后果都让女的来承担,果然是约炮的,不是真心啊
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 11:19
    一天晚饭时间,同事去买饭,我自己在店里,来了个中学生,进门就一个叶问的手势,大喊一声,别告诉我你这没有创可贴。我该怎么回答你?我也大喝一声,自信点,应该问你这创可贴多钱?孩子马上收起手势,多钱?答六块一盒,一盒二十个。拿起来给他,我本以为要就交钱,不要就算了,又来了两个顾客,急忙问需要什么,这孩子一把撕开包装盒(创可贴环氧乙烷消毒的,密封包装盒),然后说,我就五毛钱,你这是逼我就范的意思么?你……,我说那你看怎么办吧,另外两个顾客,分别站在两个不同的角度,先去招呼他们吧,然后中学生悄悄把盒子放在另外一种创可贴上,迅速的消失在门外
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 11:37
    关于抗生素:大家真的是超级热爱抗生素,有事没事就好来一盒,尤其是幼儿家长。蒲地蓝,山腊梅,牛磺酸,猴耳环,珠珀猴枣散,这些也是婴幼儿的常备药,其实孩子们生生病自己就有免疫力了,不必每次都猛吃阿奇霉素,有一些婴幼儿家长属于没病都想吃点药保平安型的。A:一个四岁男孩,你能指望他像个淑女似的,一腚拍那,一动不动?那绝对是智商有问题啊,在店里也就是问问,阿姨这是什么,那是什么,看看儿童药的小娃娃,摸摸旺旺仙贝,不觉得有什么特别,不让碰鸡蛋,就乖乖的站在另一边。他爸爸非得说孩子太好动了,应该吃点打虫子的药,LL姐说,孩子怎么了?谁给开的药,他老爸说我就觉得孩子太好动了,应该吃点药,别的药也不敢乱吃,就吃点打虫子的药吧……
    B:一岁半婴儿,体温37.2度,无其他症状,吃饭睡觉都正常,不咳嗽,不腹泻,不哭闹。家长要买阿奇霉素和泰诺林,其实这点小温度,完全可以物理降温先观察着,过一会还持续的话可以看看是否有其他症状,再处理也安全点,就得买退烧的先退下去,吃点阿奇先控制住,劝也不听
    C:两岁半孩子,咳嗽两个星期,在医院打吊瓶三天(不知道打了什么,没看处方),没好利索,又来买药,咳嗽糖浆不行,那么甜孩子更得咳嗽了,清肺化痰,这个我们孩子吃不下去。要头孢看了半天,觉得药力不如阿奇,还是买阿奇吧,阿奇好的快些,阿奇治咳嗽么?
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 14:56
    肛泰篇:向痔疮药致敬,所谓十男九痔,有好多看起来超严肃的大叔搞出了超多的神话,有嫌贴住了肛泰贴没办法上大臭的,有嫌上厕所还要撕开很麻烦的,有嫌痔疮栓做的太大了不好咽下去的……
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 14:59
    请按照使用说明书上描述的方法使用就好,不必创新或者创意,说明书让贴肚脐的一定贴在肚脐上,让放在患处的一定要贴,,不是所有的药都需要口服的
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:06
    @烟是我的屁是你的 7楼
    哈哈 来早了
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    不早不早,您的回复是我最大的动力,谢谢
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:19
    便民店的功能:现在的药店什么都得做,顾客需求都很神奇。有来药店买烟的,有来买啤酒的,有来买大米白面味精咸盐的,有过来要买微波炉的。其实一般的社区便民药店就是卖点常备药,有的带中药房的还要给抓药,真的没有啤酒烤鸭,虽然离烟草局很近,奈何我们是真的没有卖烟草的资质。我们不卖彩票,没有拉卡拉,不能充话费,没有杂志,没有挂面,也没有房间要出租。

    门口就是车站,经常有人过来换零钱,亲耐的顾客,您是否知道,我们的零钱(一元的)是一百块换人家九十八换来的?我们的零钱来之不易,给你换是人情,不换也是行情。我们没有必须给您换钱的职责???刚才来了一个哥哥,二三十岁的样子,拿张一百的买个红霉素眼膏,我说破不开钱,你先拿着吧,再从这过再给也行,不给也行。很生气,你们怎么可以这个样子?然后拿出五毛钱付了钱很生气的走了,我真是不清楚他到底气什么。在不就是买创可贴非得要一片的,现在的创可贴有便宜的,有小包装的,但是我们真的不卖一片的,换钱可以直说,只要是有都能给换。



    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:36
    刚说着换零钱,马上进来一位,进来就头疼脑热,浑身不舒服,但是说不上到底要什么,最后拿了一瓶腹痛水,刷卡,让我破开十块钱好坐车,我是真没有零钱了,就剩下两张五块的,不到六块钱的一块加五毛的,真是不能给换了,大妈像疯了似的,那我怎么坐车,你不给我换我怎么坐车?你一百前面是什么钱,后面是什么钱?
    前面表扬了CC姐,大家一致说,我应该学习CC姐,业务好服务态度又好。我努力保持微笑解释,你看银行也下班了,我把这个找了你,我实在是没有找给别人的钱了,刚开始晚班高峰期营业,我总要给自己留点钱啊。(暗想一下,你不存乘车卡是我的错吗?)
    怒气冲冲的走了,腹痛水也不要了,算了呗,上赶着不是买卖。票据还没弄好,又急惊风似的冲进来,你把那两个五块的给我吧……我买了你那个药了。大妈,常备基础药,平进平出的,都没收你十块钱,我用的着为了你买瓶药水感恩戴德吗?
    顾客离开之后,我们搜肠刮肚的把身上所有十块钱一下面值的钱都拿出来,贡献给店里了……
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:40
    说到零钱,还有些花絮,来到店里之后,才发现,身边有好多人都是银行的,动用各种关系,给我换零钱,但是换的又不多,偶尔换一次,三百五百的,多了也没那么多备用金。也不好总麻烦一个人。所以父母亲友都被逼着,去菜市场破钱,抽屉拉开,充满各种硬币,收拾收拾就是一百块,人民运动力量大啊。
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:44
    抱怨说完了,咱们说说镇店之宝吧。

    我们不带中药,没有啥人参鹿茸鲍鱼海参的,那么镇店之宝是啥呢?左炔诺孕酮。这是啥?懂得的孩纸都不纯洁哦,学医的孩纸不算孩纸,解剖都看过无数次了,早就不知道纯洁是啥了。

    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 19:58
    百度百科:左炔诺孕酮是目前应用较广的一种口服避孕药。它可以抑制排卵并阻止孕卵着床,同时使宫颈黏液浓度增大,阻止精子前进。服用左炔诺孕酮可能会造成轻微的呕吐、恶心,以及女性下次月经周期不规则。

    就是传说中的事后避孕药。副作用不小,女孩子爱惜自己都不应该滥用这个东西,不想要宝宝有长效避孕药,器具,女的过敏,可以请男的做措施,总之,这个是短效的东西,不能总吃,滥吃。但是用作治疗月经不调,子宫功能性出血及子宫内膜异位症的另当别论。

    有个姐姐常来买这个,有的时候会买五盒十盒的,中包装一份20小盒,差点被买走,我说还要顾着其他妹纸的安全,才说动她不要给我清仓。她对套套过敏,宫内节育器金属过敏,最重要的是对他老公的JY过敏,特别特别特殊的情况。

    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 20:05
    一男孩(看着不到20岁),拿着电话在店门口转了足有十分钟,才低头走进来,说十天前女朋友服用了左炔,现在出血,YJ又没有那么多,BD又发红色,说不清楚是什么,CC姐解释没什么,服药之后不规则出血,还有其他症状么?没什么,就是脾气特别大,心情很不好,是怀上了还是没怀上啊,怀上这孩子能不能要啊,会不会畸形啊?她还不到23岁,还不想生孩子,更不想结婚啊,怎么办啊怎么办啊?就差没掉了眼泪了。安慰了一顿,没什么的,不要紧的,你实在不放心,就去医院看看。走了,

    三分钟后,通话状态返回,我再次解释了一次,明显电话里就是那姑娘,我解释一句,小男孩重复讲一次,然后那姑娘问:我这个情况,可以洗头洗澡梳头么?我又懵了,为什么不可以呢?平时月经什么样,现在什么样就是了。他出去后,CC姐说,这姑娘在家这是要坐开小月子了吧,洗头洗澡都不敢了。

    三分钟,男孩又回来了电话没有拿出来,再次再三确定,真的没问题么?我有点彪了,你去上医院看看吧,你再不去,我都出焦虑了。

    他出去之后,CC姐发了狠,他再敢回来,我一定让他给小姑娘买斤阿胶吃吃,就长了记性了,早知今日,他是无论如何也不敢给对象买这个药了。
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 20:08
    @qq394468416 10楼
    特喜欢这类八卦的帖子,楼猪继续。。。

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    谢谢谢谢,有人回帖太开心了
    作者:以莱莎 时间:2012-12-11 20:29
    @山鬼后人 19楼
    还有么?
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    必须有,只要有空,随时更新,尽量多更,不保证数量,但是会注意质量
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    • 作者:以莱莎
    • 来自:天涯-娱乐八卦 前往来源
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    • 开贴:2012-12-11 11:09
    • 更新:2016-11-12 10:40
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